事故が発生した場合
救急・警察・店舗へ、必ずご連絡をお願いいたします。

基本補償内容
GoGoレンタカーでは、すべての車両に自動車保険がついており、対人賠償保険、対物賠償保険、人身傷害保険、車両保険に対応しております。
1台につき 最大4名 まで運転可能です。
お手続きの際に、運転者全員分の免許証をご提示いただきます。
| 保険の種類 | 補償内容 | 1事故免責額(お客様負担) |
|---|---|---|
| 対人補償 | 無制限 | 50,000円 |
| 対物補償 | 無制限 | |
| 人身補償 | 3,000万円 | |
| 車両補償 | 時価 | 自走可能の場合 50,000円 自走不可能の場合 200,000円 |
※入院・通院は事故発生日より起算して180日間までを限度とします。
※保険料はレンタカー料金に含まれています。
※自走不可能状態とは、自力で走行できない、もしくは道路交通法上運転してはならない状態のことをさします。
CDW(事故免責補償制度)について
CDWは任意加入です。加入いただくと、事故発生時のお客様負担となる車両免責額(最大50,000円)が免除されます。
・レンタル期間中に複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。
・契約者様ご本人と、お手続き時に免許証を提出した方が適用となります。
運転者が次の事項に該当する場合は加入できません。
- 免許取得後1年未満の場合
- 18歳未満の場合
- 70歳以上の場合
- 過去に事故があり当社が不適当と認めた場合
- 万が一、個人利用で加入して業務利用していた場合、事故発生時はCDWは免責となります。
| 貸出期間 | CDW個人利用 | CDW業務利用(法人・個人事業主様) |
|---|---|---|
| 1日(24時間) | 1,100円(税込) | ー |
| 7日 | 6,600円(税込) | 9,900円(税込) |
| 30日 | 9,900円(税込) | 16,500円(税込) |
※1加入につき、最大4名まで適用可能。
※NOC(営業補償)及びレッカー料金は対象外です。
NOC(営業補償金)について
レンタカーをご利用中に、当社の責任によらない事故、故障、汚損が発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合、営業補償として下記の金額をお客様にご負担いただきます。
なお、弊社が自走可能な損傷と判断した場合、レンタル期間内の修理は行いません。
| 自走して返却された場合 | 30,000円 |
|---|---|
| 自走不可能な場合 | 50,000円(レッカー代はお客様負担となります) |
※走行可能な場合でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は50,000円をご負担いただきます。
補償適用外となる主なケース
以下の項目が原因で起こった事故や損害はお客様のご負担となります。
この場合、基本料金に含まれる保険補償制度、車両・対物事故免責補償額制度の適用をお断りいたします。
お客様の損害金を当社が立て替えてお支払いした場合、お客様は直ちに立て替え金と同額を当社までお支払い下さい。
事故が発生しても連絡を行わなかった場合
契約違反の場合
- 氏名・年齢・住所等を偽って契約した場合
- 貸渡約款に違反した場合
- ご契約時に申請がなかった方の運転
- 無断延長・返却遅延
- 禁止地域・用途での使用
保険・補償制度の免責事項に該当する場合
- 故障による事故
- パンク・タイヤ損傷
- ホイールキャップの紛失・損傷
- バッテリー上がり
- 鍵の紛失
- 車内私物の盗難・破損・紛失
※タイヤ交換・修理費・レッカー代・出動費はお客様負担です。
管理・使用上の過失
- 無施錠による盗難
- 不適切な使用による車両損傷
- 車内汚損・装備品紛失
- タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシート等の取付不備
- 車道外(海岸・河川敷・林道等)での走行による損害
- 給油ミスによる修理費
シートベルト・チャイルドシート着用必須
重過失・法令違反時
以下の場合は、NOCとは別に営業補償金をご負担いただきます。
重過失の事故
- 飲酒・酒気帯び運転
- 居眠り運転
- 無免許運転
- 過労運転
- 30km/h以上の速度超過
- あおり運転 等
- 薬物や疾病の影響による運転
ご請求額
| 車両修理費 | 実費全額 |
| 営業補償金 | 20万円 |
著しい過失の事故
- 追突・逆突
- 携帯電話使用・脇見運転
- 信号無視
- 15~30km/h未満の速度超過
- 著しいハンドル・ブレーキ操作不適切
- 前方不注意、わき見運転
ご請求額
| 自走可能な場合 | 18万円 |
| 自走不可能な場合 | 25万円 |
保険での補償額を超える損害
保険で補償額を超える損害額および保険金が給付されない場合の損害額をご負担いただきます。
例:人身傷害、3,000万円超えの損害・酒酔い運転など保険金が給付されない場合
故障について
低価格の車両は、年式が古いものや走行距離が長く、劣化により故障が発生する可能性がございます。
長距離走行を予定されている場合は、年式が新しいお車をおすすめします。詳しい年式や走行距離は、店舗スタッフにご相談ください。
故障が起こった場合、代わりの車両をお貸しします。

※レッカーを手配する場合は ☎0120-256-110 までお電話ください。
※当店で空いている車両の中から、ご契約車両と同等グレードの車両をお渡しいたします。
万が一、代わりの車両を用意できなかった場合
車両を使えなかった日数分、換算して返金させていただきます。
| 【一例】30日39,360円で契約したレンタカーが、途中で故障。 代わりの車両が用意されるまで、5日間車に乗れなかった。 |
| 39,360円÷30日=1日1,312円 1,312円×5日間=6,560円返金 |
